配送ポリシー

配送・送料ポリシー（Shipping Policy）

株式会社ＯＲＢＡＧ・ＡＧ（以下、「当店」といいます）では、お客様に安心・安全に商品をお届けできるよう、以下の通り配送ポリシーを定めております。

■ 配送業者について

商品は主に以下の配送業者よりお届けいたします。

  • ヤマト運輸 / 佐川急便 / 日本郵便

  • お客様による配送業者のご指定は承っておりません。あらかじめご了承ください。

  • 商品のサイズや重量、お届け地域によって当店にて最適な業者を選択いたします。

■ 送料について

  • 通常送料： 全国一律 [800円]（税込）

  • 高額購入特典： 1回のご注文合計金額が [11,000円]（税込）以上の場合は、送料無料となります。

  • 北海道・沖縄・離島への配送： 別途送料 [1,500円]（税込）を頂戴いたします。

■ 商品発送のタイミング

特にご指定がない場合、ご注文（ご入金確認後）より[2〜5営業日]以内に発送いたします。

  • 前払い決済（銀行振込等）： ご入金確認後の発送となります。

  • クレジットカード・代金引換： ご注文確認後の発送となります。

  • ご注意： 土日祝日、および年末年始・夏季休業期間中は発送業務をお休みさせていただきます。翌営業日以降の対応となります。

■ お届け日時指定について

お届け時間帯は、以下よりお選びいただけます。

  • 午前中

  • 14時～16時

  • 16時～18時

  • 18時～20時

  • 19時～21時

  • 悪天候や交通事情、お住まいの地域（離島など）によっては、ご指定の日時にお届けできない場合がございます。

■ 置き配・非対面受取について

配送業者による置き配サービスをご希望の場合は、発送完了メールに記載の「お荷物追跡番号」をもとに、直接配送業者へご依頼をお願いいたします。

■ 長期不在・住所不明による返送

商品発送後、お客様の長期不在や住所誤り等の理由でお荷物が当店へ返送された場合、往復の送料および手数料をご請求させていただく場合がございます。ご注文時はお届け先住所に誤りがないか再度ご確認ください。

■ お問い合わせ先

配送に関するご不明点やご質問がございましたら、下記までお気軽にお問い合わせください。

  • 店舗名： オーバッグエージー（株式会社ＯＲＢＡＧ・ＡＧ）

  • 住所： 〒113-0021 東京都文京区本駒込6丁目5番23号

  • 電話番号： 0595-71-0778

  • メールアドレス： khanbikash195@ckenll.info

  • 営業時間： [10:00〜17:00（土日祝定休）]